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欣訊捷實業有限公司
在台深耕大約37年的Toyota,今年底(2024)總服務據點數將達226家,服務團隊成員共5,400多人,近年來每年保養維修台次更超過230萬台。為讓車主回廠享有最優質的服務,總代理和泰汽車針對全台8大經銷商旗下的服務與技術人員,定期進行「服務職人學習地圖」系統性培訓,無論年資與職類,都有其對應之職能提升課程,包含專業技能訓練、顧客應對接待等內容,不僅可協助提升顧客回廠體驗,也能幫助員工更適應工作並獲得成就感。(圖片來源:和泰汽車)